Letiště Ostrava

Letiště Ostrava

Proces odbavení

Odbavení na přepážce:

Odbavení se otevírá 2 hodiny a uzavírá 30 minut před odletem letadla.

Budete potřebovat:
Letenku popř. rezervační kód
Doklad totožnosti
Víza pokud letíte do země, kde jsou vyžadována

Na odbavovací přepážce odevzdáte svá zavazadla určená k odbavení, dostanete palubní vstupenku s přiděleným místem v letadle a zavazadlový lístek.

Doporučujeme opatřit každé vaše zavazadlo visačkou s vaším jménem a adresou vašeho trvalého bydliště i místa kam míříte.


Maximální hmotnosti odbavených zavazadel:

Pravidelné lety:
V ekonomické třídě 20 kg
V business třídě 30 kg 

Při překročení limitu máte dvě možnosti:
- snížit váhu zavazadla
- vrátit se k přepážce letecké společnosti a zaplatit za nadváhu. Za nadváhu lze platit pouze u letů společnosti ČSA, Central Connect Airlines a Austrian Airlines. Cena za 1 kg vychází z ceny letenky. Pro informaci o ceně kontaktujte prosím přepážku letecké společnosti.

Zavazadlo o hmotnosti větší než 32 kg nebude odbaveno.

Charterové lety:
Maximální hmotnost odbaveného zavazadla je 20 kg

Upozorňujeme všechny cestující, že od 15.1.2009 platí na letech společnosti ČSA nulová tolerance nadváhy zavazadel, tzn. včetně charterových letů. Povoleno je maximálně 20 kg váhy zavazadla na cestujícího a není možnost zaplatit za případnou nadváhu. Na charterových stále platí způsob sčítání váhy – dvoučlenná rodina může vézt dohromady až 40 kg, nadále ale zůstává limit jednoho zavazadla 32 kg.

Nadváhu zavazadel u charterových letů lze doplatit pouze u letů společnosti Travel Service a Karthago Airlines.


Pro lety do Ameriky platí tzv. piece koncept, tzn. jsou povoleny dva kusy zavazadel. Maximální váha zavazadel v economy class je 2 x 23 kg a v business class 2 x 32 kg.

Příruční zavazadlo
Na palubu letadla je možno si vzít příruční zavazadlo o rozměrech 55 x 40 x 20 cm o maximální hmotnosti 5 kg.

Nadrozměrná zavazadla
Přepravu netypických zavazadel jako jsou například jízdní kola, surfovací prkna atd. je nutno domluvit s leteckou společností (popř. cestovní kanceláří u charterových letů). Tato zavazadla budou odbavena na zvláštní přepážce. Řiďte se, prosím, pokyny odbavujícího personálu.

Po domluvě u odbavení je možno ponechat si kočárek až do gate, před nastoupením k letu ho odevzdat u letadla, kde jej obsluha naloží do zavazadlového prostoru a stejně tak hned po vystoupení vyloží.

Přeprava imobilních cestujících
V případě cesty invalidního pasažera nahlásí cestující tuto skutečnost při koupi letenky cestovní kanceláři se kterou cestuje. Pokud se jedná o let pravidelnou linkou, je nezbytné upozornit dopravce. Oba mají za povinnost zajistit vše potřebné na letišti. Imobilní cestující si může ponechat svůj invalidní vozík až po nástup do letadla, kdy bude přesazen na speciální kolečkovou židli, se kterou je usazen na své místo na palubě letounu. Vlastní vozík cestuje v zavazadlovém prostoru.
Pokud je vozík elektrický a má tzv. mokrou baterii, je nutné upozornit na to předem, a to už při koupi letenky. Baterie takového vozíku se odpojuje a ukládá do speciální schránky v zavazadlovém prostoru letadla.


Přeprava živých zvířat
Přepravujete-li s sebou vašeho mazlíčka ujistěte se prosím, že je vybaven všemi potřebnými dokumenty vyžadovanými ve vaší cílové destinaci.
Zvíře musí být opatřeno odpovídající schránku zajišťující zvířeti volný pohyb a ventilaci. Menší zvířata mohou být přepravována přímo na palubě letadla s cestujícími, větší pak v zavazadlovém prostoru.

Bezpečností opatření

Před příjezdem na letiště by měl každý cestující znát důležitá pravidla, která vychází z Nařízení Komise (ES) 1546/2006 a stanoví zásady převozu tekutin v rámci EU.

Pravidlo č. 1:

Tekutiny do objemu 100 ml, které si berete s sebou v zavazadle na palubu letadla (tzv. kabinové zavazadlo) musí být uloženy v opakovatelně uzavíratelném sáčku o objemu max. 1 litr (sáček je k dostání na letišti). Jedna osoba smí převážet pouze 1 sáček.
 

Pravidlo č. 2:

Tekutiny, obsažené v opakovatelné uzavíratelném sáčku smí obsahovat pouze nádobky o maximálním objemu 100 ml.


Pravidlo č. 3:

Každý opakovatelně uzavíratelný sáček musí být vyjmut z kabinového zavazadla a předložen ke kontrole bezpečnostním pracovníkům.

Pravidlo č. 4:

Tekutiny ve větším balení než 100 ml je možné převážet v zavazadle, které odevzdáte u odbavovací check-in přepážky. Tato zavazadla budou po dobu letu uložena v nákladovém prostoru letadla (jsou to ta zavazadla, která si neberete s sebou na palubu letadla).


Výjimky:
Je možné s sebou vzít na palubu tekutiny, jež jsou nutné pro léčebné účely, nebo z důvodu zvláštního požadavku na stravování, včetně kojenecké výživy. V těchto případech je nutné, aby cestující nepřevážel větší množství, nežli je nutné pro cestu. Cestující může být vyzván pracovníkem bezpečnostní kontroly o kontrolu ochutnávkou (např. kojenecká strava), nebo o předložení dokladu o původu tekutiny (např. v případě převozu insulinu potvrzení od lékaře či recept na jméno cestujícího).

Za tekutiny je považováno:

- voda a ostatní nápoje, polévky, sirupy
- parfémy
- gely včetně vlasových a sprchových
- pasty, včetně zubní
- krémy, pleťové krémy a oleje
- spreje a deodoranty
- obsahy nádob se zvýšeným tlakem, holicí a jiné pěny
- směsi kapalných a pevných látek a všechny ostatní věci podobné konzistence

Co si můžete vzít do Vašeho kabinového zavazadla (to, které si berete s sebou na palubu letadla):

Dříve než začnete balit své věci, mějte prosím na paměti, že velikost kabinového zavazadla je omezena (55x40x20 cm, max 5 kg), z tohoto důvodu doporučujeme aby jeho obsahem byly pouze nezbytně důležité


Co je povoleno přepravovat v kabinovém zavazadle:

  • Nápoje
    - v plechovkách, lahvích apod., jejichž obsah jednotlivého balení nepřesahuje 100 ml 
  • Jídlo
    - Svačinky, sendviče
    - chipsy
    - ovoce, zeleninu 
  • Elektronika
    - MP3 přehrávače, discmany, walkmany
    - Mobilní telefony
    - Fotoaparáty, kamery
    - Notebooky
    - Holicí strojky, elektrické zubní kartáčky
    - Kalkulačky, měřící přístroje
    - Příslušenství k elektronice (kabely, nabíječky, baterie apod.) 
  • Kosmetické přípravky a hygienické potřeby
    - hřebeny
    - zubní pasta (ne větší než 100 ml)
    - mýdlo
    - rtěnky, řasenky, pudry 
  • Léky
    - tabletky
    - masti a krémy (obsah balení ne větší než 100 ml)
    - homeopatické léky
    - inzulín
    - dětské léky 
    Při přepravě mastí, krémů, kapek a všech ostatních léků na tekuté či gelové bázi o objemu větším než 100 ml, je bezpečnostním personálem vyžadováno lékařské potvrzení. 
  • Ostatní
    - psací potřeby
    - drobné hračky, stolní hry
    - cigarety  


Co není povoleno přepravovat v kabinovém zavazadle:

- veškeré tekutiny, jejichž objem je větší než 100 ml
- nože, jejichž čepel je delší než 6 cm
- nůžky, jejichž ostří je delší než 6 cm
- skalpely
- holicí břity kromě bezpečnostních mechanických holicích strojků nebo holících sad na jedno použití se zakrytou čepelí
- výbušniny a jejich součásti
- střelné zbraně a jejich součásti
- bodné, sečné a řezné zbraně
- vrhací hvězdice
- kuše, harpuny
- hračky napodobující zbraně všech druhů
- lyžařské a turistické hole
- chemické nebo toxické látky (kyseliny, žíraviny, jedy)
- tlakové nádoby (propanbutanové a potápěčské lahve)
- slzné a jiné paralyzující látky (slzné a pepřové spreje)
- obušky, baseballové pálky, golfové hole, hokejky, pádla, skateboardy
- kulečníková a jiná tága
- rybářské pruty a udice
- samozápalné materiály a látky
- infekčně nebo biologicky nebezpečné předměty a látky
- zábavnou pyrotechniku
- pletařské jehlice



Zakázané předměty, které nemůže cestující přepravovat v žádném zavazadle:

- výbušniny
- plyny jakéhokoliv druhu (propan, butan)
- hořlavé tekutiny (benzín apod.)
- hořlavé pevné a reaktivní látky
- okysličovadla a organické peroxidy
- toxické nebo infekční látky
- radioaktivní materiál
- žíraviny včetně rtuti a autobaterií

Bezpečnostní personál je oprávněn v případě pochybností nebo podezření zakázat přepravu jinak povolených předmětů.